Выбор СЗИ для аттестации ОАЦ: Почему сертификат — это только начало, а пентест — момент истины

Когда перед белорусской компанией встает задача пройти аттестацию системы защиты информации (СЗИ), первое и самое очевидное требование — наличие у всех средств защиты сертификата соответствия ОАЦ. Это пропускной билет, без которого дальнейший разговор с комиссией бессмысленен. Но здесь кроется фундаментальный парадокс, о который разбиваются бюджеты и проекты: наличие сертификата абсолютно не гарантирует, что СЗИ будет эффективно работать в вашей инфраструктуре и реально защищать ваш бизнес.

Представьте ситуацию: вы, следуя формальным требованиям, приобретаете дорогостоящую сертифицированную DLP-систему. Внедрение затягивается на месяцы. Затем выясняется, что ее агенты конфликтуют с вашим основным рабочим ПО, отчеты неудобны, а для расследования простого инцидента администратору нужно пройти трехнедельный курс обучения. Формально галочка в чек-листе аттестации поставлена, но реальная защита находится на нулевом уровне.

В этой статье, завершающей наш цикл, мы выйдем за рамки формальных требований. Мы детально разберем, на что действительно нужно смотреть при выборе СЗИ, кроме заветной бумаги от регулятора. Мы сравним популярные на рынке Беларуси решения в категориях DLP и SIEM не по маркетинговым буклетам, а по ключевым для бизнеса критериям. И главное — мы объясним, как с помощью тестирования на проникновение (пентеста) проверить, является ли ваша система защиты неприступной крепостью или всего лишь картонным фасадом.

За гранью сертификата: 5 ключевых критериев выбора СЗИ

Сертификат ОАЦ подтверждает, что инструмент может выполнять свои функции. Но будет ли он делать это в ваших условиях? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо оценить каждое решение по пяти критически важным параметрам.

1. Простота внедрения и реальные сроки развертывания

Почему это критически важно: Проект по внедрению СЗИ, который затягивается на полгода вместо запланированных двух месяцев, — это прямой путь к срыву сроков аттестации, демотивации IT-команды и заморозке огромных бюджетов. Даже самое мощное и функциональное решение бесполезно, пока оно не введено в полноценную эксплуатацию.

На что обратить внимание:

• Архитектура решения: Агентская (требует установки ПО на каждый компьютер) или безагентная (работает на уровне сети)? Агентские решения, как правило, дают более глубокий контроль, но их развертывание и поддержка на сотнях машин — задача нетривиальная. Безагентные внедряются быстрее, но их функционал может быть ограничен.
• Системные требования: Потянут ли ваши текущие серверы новую SIEM-систему, которая будет обрабатывать десятки тысяч событий в секунду? Или вам придется дополнительно инвестировать в дорогостоящее «железо»?
• Готовые интеграции: Сколько коннекторов к вашим системам (почтовым серверам, СУБД, Active Directory) есть «из коробки», а сколько придется писать вручную, тратя время и деньги?

Реалистичные сроки внедрения:

• DLP-система: Полноценное развертывание с тонкой настройкой политик и правил для компании на 300-500 человек занимает 3-4 месяца (до 400 человеко-часов).
• SIEM-система: Внедрение может занять от 2 до 6 месяцев, в зависимости от количества источников событий и сложности правил корреляции.

Типичные грабли:
❌ Конфликты ПО: Новый агент DLP начинает конфликтовать с существующим антивирусом, вызывая сбои в работе у пользователей.
❌ Недооценка ресурсов: Выделенных под SIEM серверных мощностей не хватает, система начинает терять события, и вся ее ценность сводится к нулю.
❌ Отсутствие компетенций: Ваши IT-специалисты впервые видят подобную систему и не могут эффективно ставить задачи интегратору, что приводит к затягиванию проекта.

Рекомендация эксперта: Всегда проводите пилотное внедрение. Разверните СЗИ на небольшой, но репрезентативной группе из 10-20 пользователей или на нескольких ключевых источниках. «Пилот» — это лучшая диагностика, которая выявит все потенциальные проблемы до того, как вы вложите в проект полную сумму.

2. Качество и доступность технической поддержки

Почему это критически важно: СЗИ — это сложная система, и проблемы неизбежны. Когда DLP-система по ошибке заблокировала отправку важного коммерческого предложения за 5 минут до конца тендера, вам нужна мгновенная помощь квалифицированного инженера, а не ответ робота «Ваша заявка принята, мы свяжемся с вами в течение 3 рабочих дней».

На что обратить внимание:

• Режим работы (SLA): Вам достаточно базовой поддержки 8x5 (в рабочее время) или для вашего бизнеса критична круглосуточная поддержка 24x7?
• Уровни поддержки: Есть ли у вендора внятная система эскалации (1-я, 2-я, 3-я линии) или ваша сложная проблема будет «футболиться» между некомпетентными операторами?
• Время реакции: Какое максимальное время реакции на критический инцидент зафиксировано в договоре? 1 час? 4 часа? 24 часа?
• Дополнительные сервисы: Предлагает ли вендор услуги выделенного инженера, проактивный мониторинг состояния вашей системы или помощь в тонкой настройке правил?

Типичные грабли:
❌ Медленная реакция: Ваша система не работает, а заявка неделю висит в статусе «В обработке».
❌ Формальные отписки: В ответ на сложный технический вопрос вы получаете ссылку на общую инструкцию, которую вы уже прочитали десять раз.
❌ Отсутствие локальной экспертизы: Поддержка находится в другом часовом поясе и плохо понимает специфику вашего рынка.

Рекомендация эксперта: Перед покупкой устройте техподдержке тест-драйв. Задайте несколько каверзных технических вопросов через официальные каналы и оцените скорость, глубину и качество ответа. Это простое действие скажет о вендоре больше, чем любые маркетинговые брошюры.

3. Удобство использования и интерфейс (UI/UX)

Почему это критически важно: С системой будет работать живой человек — ваш администратор или офицер безопасности. Если интерфейс нелогичен, перегружен и требует постоянного обращения к документации, это приведет к ошибкам в настройках, долгому обучению новых сотрудников и, как следствие, к резкому снижению реальной эффективности защиты.

На что обратить внимание:

• Интуитивность: Легко ли найти нужную функцию или для создания простого отчета нужно совершить 10 кликов в разных меню?
• Визуализация: Система представляет данные в виде наглядных дашбордов и графиков или выгружает бесконечные текстовые таблицы?
• Гибкость: Можно ли настроить интерфейс «под себя», создать кастомные отчеты и виджеты для решения именно ваших задач?
• Количество консолей: Управление происходит из одного окна или для разных задач нужно запускать три разных приложения?

Рекомендация эксперта: Не верьте скриншотам в презентациях. Запросите у вендора полнофункциональную демо-версию или доступ к тестовому стенду на 2-4 недели. Дайте вашим реальным специалистам поработать с системой и выполнить их повседневные задачи: завести новое правило, расследовать инцидент, построить отчет для руководства. Их отзывы будут самым честным критерием оценки.

4. Функциональные возможности и гибкость настройки

Почему это критически важно: Ни одна СЗИ «из коробки» не будет на 100% соответствовать вашим уникальным бизнес-процессам. Важна не только широта функционала, но и возможность его тонкой адаптации.

На что обратить внимание:

• Глубина контроля:
  • DLP: Какие именно каналы утечки контролируются? Только почта и флешки или еще и Telegram, облачные хранилища, печать на принтере? Есть ли распознавание речи в аудиосообщениях?
  • SIEM: Сколько источников событий поддерживается «из коробки»? Насколько легко подключить нестандартный источник, например, самописное бизнес-приложение?
• Методы анализа: Используются ли современные технологии, такие как машинное обучение (для выявления аномалий), поведенческий анализ, цифровые отпечатки документов, или все ограничивается простым поиском по ключевым словам?
• Масштабируемость: Справится ли система с ростом вашей компании в ближайшие 3-5 лет? Можно ли будет легко добавить мощности при увеличении количества сотрудников или потока событий?

Рекомендация эксперта: Составьте чек-лист критически важных для вас функций до начала общения с вендорами. Если 80% коммуникаций у вас идет через Telegram, а рассматриваемая DLP-система его не контролирует, то дальнейший разговор бессмысленен, какой бы привлекательной ни была цена.

5. Общая стоимость владения (TCO — Total Cost of Ownership)

Почему это критически важно: Стоимость лицензии — это лишь верхушка айсберга. Часто оказывается, что «дешевое» на старте решение в перспективе 3-5 лет становится «золотым» за счет скрытых расходов.

Что входит в TCO:

• Лицензии: Разовая закупка или годовая подписка.
• Внедрение: Стоимость услуг интегратора может достигать 50-100% от стоимости лицензий.
• Инфраструктура: Закупка новых серверов и систем хранения данных (особенно актуально для SIEM).
• Обучение: Стоимость курсов для ваших администраторов.
• Техническая поддержка: Ежегодный платеж, составляющий 15-25% от стоимости лицензий.
• Трудозатраты: Зарплата ваших сотрудников, которые будут администрировать систему.

Пример расчета TCO для DLP-системы на 500 ПК (ориентировочно):

• Лицензии: ~70 000 BYN
• Внедрение: ~50 000 BYN
• Серверное оборудование: ~17 000 BYN
• Обучение 2 администраторов: ~7 000 BYN
• Годовая поддержка: ~14 000 BYN
• Итого первый год: ~158 000 BYN
• Ежегодно далее: ~14 000 BYN

Рекомендация эксперта: Всегда запрашивайте у вендоров расчет полной стоимости на 3 и 5 лет. Сравнивайте решения именно по TCO, а не по первоначальной цене лицензий.

Битва гигантов: Сравнение DLP и SIEM-систем для рынка Беларуси

Теория важна, но давайте посмотрим на реальные решения, доступные на рынке.

Сравнение DLP-систем

Вывод: Выбор DLP напрямую зависит от ваших приоритетных угроз. Если вы боитесь утечки конструкторской документации — ваш выбор InfoWatch. Если нужно контролировать филиалы и выявлять мошенничество в колл-центре — смотрите в сторону Falcongaze. Если главная задача — превентивно выявлять нелояльных сотрудников — ваш инструмент SearchInform.

Сравнение SIEM-систем

Вывод: Для крупнейших организаций с безлимитным бюджетом и штатом аналитиков MaxPatrol SIEM остается стандартом де-факто. Kaspersky KUMA — мощный и быстрорастущий конкурент, идеально подходящий для тех, кто ищет баланс производительности и стоимости. С 2025 года на рынке Беларуси официально доступно решение UserGate SIEM, которое станет отличным выбором для компаний, уже построивших свою безопасность на продуктах этого вендора.

Момент истины: Зачем нужен пентест и как он проверяет вашу СЗИ

Вы выбрали и внедрили лучшие СЗИ. Вы получили аттестат. Но как узнать, действительно ли ваша защита работает? Единственный объективный способ — попытаться ее взломать. Именно для этого и существует тестирование на проникновение (пентест).

Жестокая реальность (статистика Positive Technologies):

• 96% организаций уязвимы для проникновения внешнего злоумышленника в их локальную сеть.
• В 100% компаний, где был проведен внутренний пентест, удалось получить полный контроль над всей IT-инфраструктурой.
• 63% компаний могут быть взломаны злоумышленником низкой квалификации.

Вывод: Формальное наличие СЗИ не спасает. Пентест — это не роскошь, а зеркало, показывающее реальное состояние вашей безопасности.

Как пентест проверяет эффективность СЗИ?

• Проверка DLP-системы: Пентестеры пытаются обойти защиту и вынести конфиденциальные данные: через архивы с паролем, облачные сервисы, мессенджеры, переименование файлов. Если DLP не заблокировала попытку и не создала инцидент — она настроена неверно.
• Проверка SIEM-системы: Пентестеры имитируют реальные атаки (сканирование портов, подбор паролей, эксплуатация уязвимостей). Если ваша SIEM-система и команда аналитиков (SOC) не обнаружили эти действия и не отреагировали на них в течение установленного времени — система «слепа».

Этапы и стоимость пентеста

Пентест имитирует действия реального хакера: Разведка → Анализ уязвимостей → Эксплуатация → Закрепление в системе → Отчет.

• Как часто проводить: Для крупных организаций — ежегодно. Для среднего бизнеса — раз в 1-2 года, а также обязательно после внедрения новых СЗИ и перед аттестацией.
• Стоимость: Цена зависит от размера инфраструктуры, но для ориентира: комплексный пентест для средней компании может стоить от 25 000 до 80 000 BYN. Эти затраты несоизмеримы с потенциальным ущербом от одного успешного взлома.

Финальный чек-лист по выбору СЗИ для аттестации

✅ Этап 1: Определение требований. Проведен анализ рисков, составлен список обязательных функций, определен бюджет на 3 года (TCO).
✅ Этап 2: Анализ рынка. Проверены сертификаты ОАЦ, изучены реальные отзывы, запрошены контакты референсных клиентов.
✅ Этап 3: Техническая оценка. Запрошена демо-версия, протестирован интерфейс вашими специалистами, оценена совместимость.
✅ Этап 4: Оценка поддержки. Проведен тест-драйв техподдержки, изучен SLA.
✅ Этап 5: Финансовая оценка. Рассчитана и сравнена TCO разных решений на 3-5 лет.
✅ Этап 6: Пилотное внедрение. Проведен «пилот» на ограниченной группе для выявления проблем.
✅ Этап 7: Проверка эффективности. Проведен пентест для подтверждения реальной работоспособности защиты.

Формула успешного выбора СЗИ

Выбор средств защиты для аттестации — это стратегическая инвестиция, а не просто закупка ПО для выполнения формальных требований. Подход «купим то, что дешевле и с сертификатом» неизбежно ведет к построению фиктивной безопасности.

Формула успешного выбора выглядит так:

Эффективная СЗИ = (Сертификат ОАЦ + Простота внедрения + Качество поддержки + Удобство использования) × Доказанная эффективность (пентест)

Не спешите. Тестируйте. Сравнивайте. И помните: главная цель — не получить аттестат, а построить систему, которая реально защитит ваш бизнес в тот момент, когда на него будет совершена настоящая атака.